【润心行动】做有效能的沟通者———2023-2024第二学期心理委员培训

管理学之父皮特·德鲁克有言：“沟通是成功的关键。”心理委员是同学心理的支持者，是师生沟通的桥梁。为了落实江苏省教育厅润心行动方案，建设儿童友好校园，指导心理委员有效地进行沟通，提升他们的沟通技巧和心理辅导能力，2024年2月28日，晓庄学院附属小学开展了新学期第一次心理委员培训。

倾听是一种非常重要的沟通技巧，是沟通融洽过程中的一个非常重要的环节。蔡老师带领大家从小故事和小考验中感受倾听的重要原则和技巧，在和同学沟通的时候，要让事情更加具体化。通过有效的倾听，心理委员可以建立起与他人的信任和联系，倾听帮助他们更好地处理情绪和问题。倾听不仅是一种技巧，更是一种表达尊重和关怀的方式，对于心理委员的工作来说至关重要。

好的沟通还需要巧妙的表达。蔡老师结合两个案例引导大家学习好的沟通方法：好的沟通=陈述事实+表达感受+提出需求+期望。首先，要清晰准确地陈述事实。接着，表达个人的感受和情绪是沟通中的重要环节。然后在沟通中，明确提出自己的需求和期望是至关重要的。最后，明确表达期望和目标也是有效沟通的一部分。以上几个要素可以帮助心理委员和同学建立更加有效的沟通关系。

紧接着，蔡老师提醒心理委员关注这些同学群体：学习困难和性格内向、离异家庭、有伤害自己和伤害他人的意念和行为、经常出现情绪困扰、行为异常、长期患有严重的身心疾病、和父母或同学关系不好的同学。希望心理委员能够紧密关注班级心理动态，每周三按时到心理咨询室汇报，同学有异常情况给予力所能及的帮助，并及时向班主任、辅导员、心理健康教师反映，使其得到尽快解决。

这次培训帮助心理委员了解了有效沟通的方法，只有具备良好的沟通技巧和专业知识，心理委员才能更好地发挥自己的作用，为他人带来积极的影响。今后，我校将继续通过培训和实践，提升心理委员的专业水平，促进学生的心理健康。